Politique d’expédition
Délais de traitement et livraison
Temps de traitement des commandes :
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours (du lundi au vendredi).
Délai d'acheminement (France métropolitaine) :
La livraison s’effectue sous 7 à 15 jours (du lundi au vendredi).
Délai de livraison total (France métropolitaine) :
Comptez 8 à 17 jours (du lundi au vendredi) entre la validation de votre commande et sa réception.
Si vous souhaitez vérifier la disponibilité de la livraison dans votre région, vous pouvez nous contacter à contact@visuchasse.com .
Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis via le lien de suivi fourni dans cet e-mail.
Frais d’expédition
Les frais de livraison sont de gratuits pour toutes les commandes, quel que soit le montant de l’achat.
Changement d’adresse de livraison
Une fois qu’une commande est en transit, il n’est plus possible de modifier l’adresse de livraison.
Si vous devez modifier votre adresse, veuillez nous contacter dans les 24 heures suivant votre commande à contact@visuchasse.com.
Politique d’annulation et erreurs d’adresse
Les annulations sont possibles uniquement tant que la commande n’a pas été préparée pour l’expédition. Nous recommandons d’effectuer votre demande dans les 24 heures suivant l’achat.
Si la commande est déjà expédiée, veuillez consulter notre politique de retour.
Veuillez vous assurer d’entrer une adresse de livraison correcte lors de la commande. En cas d’adresse incorrecte entraînant le retour du colis, nous ne pourrons pas être tenus responsables.
Colis endommagés en transit
Si votre colis arrive endommagé, nous vous recommandons de refuser la livraison et de contacter immédiatement notre service client.
Si le colis a été déposé en votre absence, merci de nous écrire à contact@visuchasse.com. en joignant des photos du colis et de l’article.
Contact
Adresse :
DIENG MOHAMET FADEL ANTONY
2 Cour Maria Blanchard
77600 Bussy-Saint-Georges
France
Téléphone : +33 7 56 88 52 98
Du lundi au vendredi : 9h00 – 18h00 (GMT+2)
Dernière mise à jour : 10 Avril 2026